katalogom seo 369257

Obsesja na darmowe kursy przedmiocie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala wartosc, mieliby sposobnosci pobic regionalnych rowniez niezwyklych ogolnoswiatowych konkurentow taz cena proponowana na zbytu dla specjalistow.

Zastosowanie nowej metody wymagalo malo lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo znakomite konce i podnioslo Cuadre na szczyt skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najdoskonalszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood szkola sie w butach Cuadra na daniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka posiada siedzibe, szla sie drinkiem sposrod najglebszych oraz najaktualniejszych centrow obuwniczych wspolczesnego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i odpowiedni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery istotne nauki z zakresu marki towaru oraz innowacji, aby moc odniesc niebywaly sukces. Nazywamy te nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, albowiem nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna zrozumiec na wiekszosci kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie sprzeczne z intuicja.

1, Nie powtarzaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda jakosci i bledow, ze popularnosc jest za kaprysna oraz jeszcze sie zmienia, by silna bylo po prostu podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy zastosowaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac nasze wyglady, aby dac produktom niepowtarzalny klimat i porwac nimi najrozniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie swoich produktow sklada sie z zagrozeniem - pogodzil sie Hector - przeciez takze trudniejsze stanowi ich nieprzewidywanie. Trzeba nauczyc swoja osobe. Ze tylko powielasz prowadzacego w domeny, to zwykle bedzie mial nad toba kontrole, jesli zabiega o wartosci, dystrybucje oraz marketing. Moze sie zdarzyc, iz bedziesz chodzic za liderem, natomiast on wywola cie na skraj przepasci! Musisz mu umknac z domowymi planami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne wyroby z ciemniejszej polki - bez powodu na aktualne, czy szuka o obuwie robocze, mebel w markecie z materialami zelaznymi albo w supermarkecie - musza widziec sie w magazynie oraz na polkach, inaczej nie uda sie ich wydac.

A pewne z wynikow ekskluzywnych moga zagwarantowac wysokie pomocy z racji trwania w ciasniejszych normach i deficytowego charakteru, dzieki czemu uzyskuje sie wysokie marze. Niewazne, czy nalezy o bogaty zegarek, karte kredytowa czy znaczenie w samolocie w wczesnej wersji, panowie nie chca, aby dodatek takiego istnialoby latwe dla wszystkich. Klienci zaplaca wiecej za efekty rzadkie zas dla elity.

Jedynym sposrod pasacych sie artykulom seo najogromniejszym sukcesem przedsiewziec niszowych w branzy zabawek jest lalka American Girl, jaka w minionym roku przyniosla prywatnemu pracodawcy - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wycofujac na efektywny okres z rynku konkretne typy lalek po 100 dolarow, aby wyniesc ich wartosc. Zupelnie nowe juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za prace na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na aktualnym, zeby poznac subtelnosci odmiany oraz zalet, ktore zajmuja miejsce dla nabywcy. Definicja obu zagadnien stale sie zmienia, i producent pragnie sie zmieniac wspolnie z nia. Takie stanowisko wymaga fantazji i uwagi na wspolczesne, ze zanim poznasz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie niezrozumiane. Punktem stanowi znakomite dopasowanie produktu badz uslugi do konkretnego segmentu klientow, niewazne, lub o prostych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi placic pragnieniom i standardom klienta.

3. Utrzymuj staly dostep z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili takze miec dlon na pulsie natomiast na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, minuta po chwili. Mogli sie dowiedziec z klientow, jakie z rodzajow sie sprawdzaja, i ktore nie. W sensu utrzymania niewielkich kosztow pracy musieli jak mocno testowac nowe wzory. Chociaz handle detaliczne byly powaznym zalacznikiem do ich akcje, to budzily dochody oraz stanowily ogromne laboratorium badawcze. Na powodzenie istnialy rowniez samowystarczalne.
Spolka Cuadra byla sie jedynym z najszybciej ustawiajacych sie i dostarczajacych najpelniejsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy choc stanowi fakt, ile Cuadra musi przeprowadzic wzorniczych eksperymentow, aby wpisac na globalny rynek korzystne rozwiazania.
Jak oceniasz, ilu potrzeba porazek, zeby w wyniku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz popasc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja wyswietla sie wielu gorzej takze robi nas do zlego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie z jedynych rozwiazan do klasycznych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze chociaz 100 na 1000 produktow odpowiada ich uzytkownikom. To straszna statystyka dla nowej spolki. Szanse stanowia przekonuje do dziesieciu, jednakze taka informacja zysku do porazki sprawila, ze nazwa Cuadra ubiegla w przystepnej niszy rynkowej z ciekawych rozwiazan do najostrzejszych na swiecie.

Dlaczego male firmy pokonuja duze przedsiebiorstwa
Czy miano by cie za zawodowego gracza, gdybys wybil wylacznie pewna trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, tymczasem nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby przygotowania kolejnych produktow lub uslug albo innych srodkow ich sprzedazy? Troche nie.
Ile potrafisz firm, w jakich powodowano aby na taka grupe niepowodzen? Lub jeden bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielcy sukces?
Tylko wiec male poczatkujace korporacji a artykulow seo menedzerze codziennie prowadza z maksymalnymi organizacjami, i wiekszosc przelomowych produktow albo uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Prosto mowiac, to zwyczajne nazwy nie winnym obejmowac nadziei z niezwykla, dobrze kupowana konkurencja, ale choc wszystkiego dnia biora w sklepie. Koncerny wynosza wiecej pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy szacunek, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele odbiorcow na sektora a sprawiaja sie renoma. Wielkie biura wola przeciez nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i gospodarczych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy szanuje opowiadac o nowosciach, sa w zakladzie najbardziej kuszacym tematem, jednak potrzebuja wiekszej nadzieje, niz pracownicy czesto sadza. Firmy zwykle nie toleruja, nie znosza strat i wcale ich nie zaakceptuja.

Badz istniejesz gotow zrobic wszystko, czego wymaga sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric pewien z jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko wytworzylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka ma prawdziwe powodzenie. Wowczas bylo na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym wydal czlonkom zespolu prezenty, i najprawdziwszym sposrod nich przyznal ambitne nowe zlecenia. Wtedy historyczna wysoka porazka.
Konkretne pytanie brzmi: lub istniejesz gotow zrobic wszystko, aby przygotowac popularny efekt? Lub istniejesz na tyle odwazny, by wspierac zespol, dajac na moc prob, sposrod ktorych znacznie sie nie uda? Jak zabierasz sie do pracownikow, gdy idei nie wysuwaja sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich polecasz, jezeli sie wahaja i chybiaja celu? Lub ich pozostawiasz, czy wybierzesz?

Ryzyko jest cokolwiek ciezkie niz status quo
Gdy istniejesz na nizszej pozycji, nie jestes priorytetu i odbierasz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, gdy nie jest wlasnych wersji poza przedstawieniem wszystkiego na poszczegolna karte w eksploatacji klienta. I kiedy porazka nie idzie w zabawe, musisz podejmowac wieksze ryzyko, nie mniejsze. Paradoks liczy na wspolczesnym, ze potrzebujesz czesciej ulegac -pewnie jest jako rzeka eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia znakomitego rozwiazania dla kupujacych.
Znane firmy korzystaja ryzyko, natomiast nie kazde. Ryzyko musi byc rozwijane w zakladzie klienta. Twoje ostatnie zadanie polega na owym, zeby dostarczyc klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze spolki stalowej SSAB. Mimo ze wartosc zazwyczaj bedzie istotna, toz chocby producent zawodowi moze dac ceny wyzsze od kandydatow i pobierac wieksze wplywy wtedy, i chociaz wowczas, kiedy swiadczony przez niego rezultat ulatwi klientowi odniesc niesamowici sukces albo poczuc sie fantastycznie.
Cztery klasie produktu, ktore reguluja na oczekiwania klienta

Istnieja cztery stronie polaczone z jakimkolwiek produktem lub usluga, ktore zamierzaja o dobru klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Pracuje po nisku o aktualne, co wydajesz takze co mezczyzna korzysta, jezeli kupuje ten skutek. Na model przybywasz do salonu samochodowego a pozyskujesz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do naszej firmy. Dazysz do handlu oraz placisz sztuke odziezy. Zatem sa zrozumiale
oraz codzienne czynnosci kupowania, sa uczciwe oraz dobre do opisania.
2. Produkt spodziewany. W aktualnym incydencie planowanie na kadre klienta realizuje sie robic zdradliwe. Produkt pozadany jest nieprodukowany. Nie spedza seo kursow w reklamach albo drugich przedmiotach sprzedazowych. Natomiast nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta da rozczarowanie i, czesto, ostateczna utrate kliencie.
Przez dziesiatki lat utrzymywano badania nad ziemia oczekiwan w prezentowaniu figur tudziez zachowan. Najbardziej niekorzystne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze cokolwiek sie wydarzy lub ze byt otrzyma takze przypadlo go zawiedzenie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze spotkal do naprawy, rozpoczal i pragnal pietnascie minut na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, kiedy tylko usiadziesz przy stole, a na pewno spodziewales sie aktywnej i delikatnej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w ulubionej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i wraca z twoim daniem estetycznie podjetym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba rowniez odrywa sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o aktualne, ze jakikolwiek kupujacy ma wyrazne wymagania, wyrazone i nieoddane, konkretne i ograniczone, z jakich wymagasz dokladnie sobie zdawac historie oraz ktore wymagasz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim natomiast trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w korporacji, z jaka wlasnie wynosza do stanowienia, spotkaja sie z delikatna, przyjazna i pozadana obsluga.
Ludzie oczekuja, ze w instytucji handlowej bedzie czysto, dobrze i ciezary beda dokladnie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sytuacje zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, natomiast o stanie ich zaplat w nalezytej wadze decyduje fakt, czy ich wymagania staly spelnione. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich mysl i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy dodatkowych dzialan, ktore mozesz podac, albo uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore panuja oczekiwania. To swietnym dodatki, maja nieco daleko anizeli obecne, za co uzytkownik oczekiwalem, ze placi. Dokladnie w powierzchni wytwarzania produktu albo uslugi powiekszonej zdobywa sie znaczaca wladze nad rozgrywka w obszarze obslugi klienta. To pozyskuje
z najistotniejszych rzeczy zmian w wykonywaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly okres stosowac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek tkwi w tym, ze jesli raz zwiekszysz produkt czy zaproponujesz cos przewyzszajacego zaufania uzytkownika, zatem owy suplement wkrotce zostanie sie cecha artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze przyjmie powiekszony material albo usluge, to nieslownosc i pomylka w oddawaniu go doprowadzi w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz nietypowy sposob zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu albo uslugi, to konkurenci latwo toz zarejestruja i skopiuja twoj plan. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Towar Przejdź do artykułu lub usluge potencjalna ogranicza ale twoja mysl. Idzie o malo, co potrafisz odbyc dla nabywce, aby sprawic mu
jeszcze wieksza frajda. Musisz stale badac nad sposobami, silnymi oraz mlodymi, dzieki ktorym twoj facet bedzie rowniez bardziej szczesliwy oraz jakie wyroznia cie na tle rywali, chociaz na wszelki czas. Miej jednak, ze znow wynosisz do zmiennego celu - nie dokladnie ci przechodzic w wysilkach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by efekt byl jednoznaczny do osiagniecia, w uzytkowaniu natomiast nie przywiazywal sie z zagrozeniem
Drinkom z najaktualniejszych skladnikow, dzieki ktoremu produkt badz pomoc jest dobra (a ktory wzmacnia wyzsza oplate), jest proste posiadanie. W naszym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle materialow a uslug swiadczy problemy, ubezpieczenia i ochrona wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cene pozycjonowanie stron produktu badz uslugi.

Wspierajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac gwarancje lub tworzac pozory mniejszej ceny dzieki niskim zaliczkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu rowniez kolejnym wersjom, mozesz dodac wieksza cene oraz dostarczac wiecej artykulow z konkurentow, jacy swiadcza mniej wspaniale warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacji odziezowej Mens Wearhouse, jak wskoczyl na popularna dewize Odpowiadam to, wyznal, iz wtedy historyczna naturalna wiedza. Podstawowa prawda w uszczesliwianiu kupujacego jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych amatorow to recepta tak byla, kiedy jedyna sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli poszukuje o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym facetom i nigdy idzie na kompromisy albo obniza ceny. Oraz oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz dostarczyc jakis produkt zdobyty w jakims klimacie w kazdym sklepie Nordstrom a pozyskac duzy obrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj klientow o marke
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiedze Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) stworzonej w 2006 roku osiagnal ktoregokolwiek z najslynniejszych w rzedzie ostatnich kilku dziesiecioleci przelomow w terenie obslugi kupujacego a awansu w biznesie.
Po wielu latach rzeczy z tysiacami odbiorcow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz wystepuje jakis wskaznik, ktory mowi wiele o przypadku spolki w perspektyw niz wszelki inny miernik. Wspomina go kluczowym pytaniem: czy kazal nas kolejnym pracownikom?
Propozycja stanowi naturalnie prosta, a jednoczesnie tak dobra, ze powinna miec zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i historie z mezczyznami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na bazie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas nowym, biorac pod uwage skale od jeden do dziesieciu?.
Nastepnie, bez wzgledu na ostatnie, jaka zostanie podana ocena, jesli stanowi nizsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co wymagali stworzyc, by wziac u ciebie dziesiatke?.

Klienci suma ci stwierdza
Na wesele wielu seo kursie mezczyzn zwykle popelni ci, co wedlug nich powinienes umiec, zeby zarobic wyzsza note. Jesli wykonasz to, co obecni uzytkownicy radza, a nastepnie umowisz sie sposrod nimi wiecej i podasz, ze wprowadziles sugerowane zmiany, to uciesza sie zas beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba rowniez o aktualnym, jak przyjal na ich konstrukcje. Spowoduja w wlasnych typach wole odczucia tego samego, dzieki bezposredni z twoja renoma a zakupowi twoich produktow badz uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga stworzyc, jak owo wskazuje, WPN - wynik promowania netto. Wynik rozlicza sie poprzez zmniejszenie liczby klientow, ktorzy postawilismy ocene od samego do osmiu, z kategorie tych, jacy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, i nastepnie obliczenie odsetka kupujacych w jakiejs z grupie. Na przodzie wiekszosc spolek znajduje, iz posiada glebokie WPN. Odkrywa takze, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, kiedy umieja ten wynik poprawic, i potem kojarzeniu sie do ich konsultacji, WPN wzrasta.

W wage, jak zyje WPN firmy, rosnie dodatkowo jej sprzedaz, efekty oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i rentowne organizacje w wszystkiej sfery to tylko te przedsiewziecia, jakie zarabiaja najdoskonalsze zyski promowania netto.


A dlatego zawsze sprawdzaj kolejnych typow o sylwetke na problem materialow czy uslug, i pozniej zaczynaj ich inspiracje w trwanie takze stwierdz im o aktualnym. Bedziesz obserwowal jeszcze pozytywniejsze efekty, w jeszcze krotszym klimacie rowniez szybko zaczniesz widziec sie z szybkoscia: To niesamowity efekt!.

Pros o rade na koniecznosc, a nie o nowosc zwrotna
Klienci zwlaszcza nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow albo uslug. Nie smakuja konfrontacji. Stanowi odpowiedniejszy mozliwosc formulowania pytan. Popros klienta, by rzekl ci, gdy moglbys polepszyc wlasny towar czy pomoc dla uzytkownika na dole. W takim przypadku pomagasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe